Retningslinjer for kansellering
Noen varer i butikken vår kan tilbys som et abonnement eller en forhåndsbestilling. Disse retningslinjene for kansellering forklarer hvordan du kan endre eller kansellere kjøp av disse typene.
Partene
Selger er EttFett AS, Heliveien 819, 1821 Spydeberg, Norge, ettfett.as@gmail.com, tlf: 99245709, orgnr: 936166512, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
Abonnement
Når du kjøper et abonnement, får du gjentatte leveringer. Disse er basert på abonnementsvarigheten og hyppigheten du velger. Betalingsinformasjonen din lagres trygt, og du blir belastet for hver av disse leveringene, med mindre du velger å betale på forhånd. Orderen blir automatisk lagt inn den 22. hver måned. Noen abonnementer kan fornyes automatisk ved slutten av varigheten. Hvis du ikke ønsker å fornye et abonnement, kan du si det opp.
Hvis du vil si opp eller endre abonnementet, kan du gjøre det når som helst. Dette gjøres ved å gå til "min konto" > "abonnement". E-posten(e) med bestillingsbekreftelse har kobling til bestillingen din. Du kan herfra administrere abonnementene dine.
Du finner mer informasjon om returer og refusjoner i retningslinjene våre for angrerett.
Forhåndsbestillinger
Når du kjøper en forhåndsbestilling, kjøper du et produkt som ikke er på lager eller som blir tilgjengelig snart, men ikke er i lagerbeholdningen ennå. Vi kan samle inn ingen betaling eller et delvis depositum i kassen, lagre betalingsmåten din og så oppfylle og belaste hele eller resten av betalingen på en senere dato.
Du kan kansellere en delvis betalt forhåndsbestilling som ikke er oppfylt ennå. Hvis bestillingen er blitt oppfylt, kan du ikke kansellere bestillingen, men du kan be om en hel eller delvis refusjon. Du finner mer informasjon om returer og refusjoner i retningslinjene våre for returer.
Betaling
Valgt betalingsmetode blir trukket umidelbart når en bestilling i form av abonnement eller forhåndbestilling blir lagt inn av kjøper.
Vår nettbutikk benytter tredjeparts betalingsløsninger (for eksempel [Vipps, Klarna, Stripe, PayPal, etc.]) for å håndtere betalinger på en sikker måte. Når du gjennomfører et kjøp, behandles betalingsinformasjonen direkte av den aktuelle betalingstjenesten i samsvar med deres egne vilkår og personvernerklæring.
EttFett AS har ikke tilgang til, og lagrer ikke, betalingsinformasjon som kredittkortnummer eller bankopplysninger.
Vi er heller ikke ansvarlige for eventuelle feil, forsinkelser eller problemer som oppstår hos tredjeparts betalingsleverandører.
Ved spørsmål om en spesifikk betaling ber vi deg kontakte den aktuelle betalingsleverandøren direkte.
Kun bedrifter kan utføre kjøp med faktura. Kontakt oss på ettfett.as@gmail.com med firmanavn, organisasjonsnummer og forespørsel. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.